Accessibilitat digital, no només accessibilitat web
Accessibilitat real en tots els punts de contacte digital: web, apps mòbils, quiròscans, tòtems i veu. Tot el que el teu producte presenta a les persones, sense excepció.
El problema que resolem.
L'accessibilitat web és un mínim legal, però la majoria de productes avui tenen també apps mòbils, assistents de veu, dispositius a botiga física i newsletters. L' accessibilitat digital cobreix tots aquests punts de contacte i els tracta com un sistema, no com a auditories soltes.
Apliquem WCAG 2.2, EN 301 549 i els criteris específics de cada plataforma (iOS, Android, veu) amb el mateix nivell d'exigència que s'aplica a la web.
Què inclou
- Auditoria WCAG 2.2 AA aplicada a web, app i altres frontals digitals
- Tests amb tecnologia assistiva a cada plataforma (NVDA, VoiceOver, TalkBack)
- Pla de remediación prioritzat per impacte en usuari real
- Guidelines d'accessibilitat integrades al design system
- Formació pràctica a l'equip de producte i desenvolupament
El nostre procés per a Accessibilitat digital.
Inventari
Mapat de tots els punts de contacte digitals i de les tecnologies assistives rellevants per a la teva audiència.
Auditoria
Avaluació combinant eines automàtiques, revisió manual i testing amb usuaris reals.
Remediación
Implementació de les correccions prioritzades i configuració de tests de regressió continus.
Diferència amb l'accessibilitat web tradicional
L'accessibilitat web cobreix el que passa al navegador. L'accessibilitat digital cobreix també el que passa fora: una app mòbil amb problemes de Dynamic Type, un quiròsc a botiga sense alternatives tàctils, un assistent de veu que no entén variants regionals del català. Cada plataforma té les seves pròpies normes i patrons - tractar-les com una sola auditoria és la millor forma de deixar fora el 30% de la teva audiència.